Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales como tu nombre, correo electrónico y teléfono cuando te pones en contacto con nosotros, completas formularios o realizas compras. También obtenemos información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo detalles de tu navegación, dirección IP y tipo de dispositivo. Esta información nos ayuda a entender tus necesidades y a mejorar nuestros servicios.

2. Propósitos del Uso de tu Información

Usamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestación de Servicios: Utilizamos tu información para procesar solicitudes, responder consultas y facilitar el acceso a los servicios que ofrecemos.
• Mejoras Continuas: Los datos de navegación y comportamiento nos permiten ajustar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
• Marketing y Comunicaciones: Si has dado tu consentimiento, utilizamos tus datos para enviarte información sobre nuestros servicios, novedades, y consejos que puedan ser de tu interés.
• Seguridad y Cumplimiento Legal: Los datos también se utilizan para proteger la seguridad de nuestra plataforma mediante herramientas avanzadas, incluyendo nuestro sistema de ciberseguridad Bersk2, que ofrece protección ante amenazas en línea.

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas y adecuadas para resguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdidas y alteraciones. Todos los datos se almacenan en sistemas protegidos, y nuestra herramienta Bersk2 proporciona una capa de protección adicional para resguardar los datos frente a ciberataques.

4. Compartir Datos

En ningún caso vendemos o alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de confianza que requieren la información para prestar servicios en nuestro nombre, y siempre en conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Dichos proveedores se comprometen a mantener la confidencialidad y a no usar tus datos para otros fines.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar patrones de navegación y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y brindarte un servicio más personalizado. Tienes la opción de desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos: Puedes solicitarnos información sobre los datos personales que almacenamos.
• Rectificar datos inexactos: Si algún dato personal es incorrecto o ha cambiado, tienes el derecho de solicitar su actualización.
• Eliminar tus datos: Puedes pedir que borremos tu información, salvo en casos donde su conservación sea necesaria por obligaciones legales.
• Restringir el procesamiento: Si tienes alguna objeción sobre cómo procesamos tus datos, puedes solicitarnos que limitemos su uso.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos mediante el formulario conversemos disponible en nuestro sitio.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Te notificaremos sobre cualquier modificación importante y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información, estamos disponibles para ayudarte. Escríbenos a través de nuestro formulario conversemos en el sitio.